Para Personas
1. ¿Qué es la Red ATH?
La Red ATH, tiene su sede en San Juan, Puerto Rico y fue inaugurada en mayo de 1983 teniendo desde entonces un vertiginoso crecimiento. Actualmente opera en los mercados de Puerto Rico, República Dominicana (desde el 1996) y Costa Rica, con miras a expandirse a otros países.
Mediante la misma los tarjetahabientes pueden accesar a sus fondos en más de 1,210 cajeros automáticos en la Red en Puerto Rico, más de 1,300 en la República Dominicana y más de 510 en Costa Rica y a través de las redes Cirrus y Plus en más de un millón de ATM’s en todo el mundo.
En adición, realizar compras y pagos con tarjeta de débito en miles de establecimientos comerciales en proveedores de productos y servicios en Puerto Rico y República Dominicana.
2. ¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de débito ATH?
Debe llamar de inmediato a su institución financiera y reportarlo.
3. ¿Por qué debo usar mi tarjeta de débito ATH en los puntos de venta (POS)?
Resulta más cómodo y seguro hacer sus pagos en los comercios y proveedores de servicio con su tarjeta ATH que pagar con cheques o efectivo. La transacción es más rápida, más segura, y le evita tener que llevar exceso de efectivo en su cartera o billetera o llevar consigo la chequera. Obtiene un recibo de su transacción y la misma se reflejará en su estado de cuenta mensual de la cuenta de depósito.
4. ¿Qué tipo de transacciones puedo hacer con mi tarjeta de débito ATH?
Al presente existen dos tipos de transacciones: ATM (Cajero automático) - Además de retirar efectivo, podrá solicitar balances de cuentas y comprar tarjetas de llamadas en las instituciones participantes.
Punto de venta (POS) - Esta transacción se realiza en un comercio o proveedor de servicios para el pago de la mercancía o de los servicios. Es una transacción segura ya que se hace en línea, esto es, en comunicación instantánea con el computador que mantiene su récord de balances, mediante el uso de un número secreto que usted debe digitar al momento de hacer la transacción.
5. ¿Qué medidas de seguridad debo observar cuando utilizo un cajero automático?
La utilización de un cajero automático es una conveniencia inigualable para obtener efectivo, pero merece precauciones particulares para evitar ser víctima del crimen. En nuestra página Seguridad en Cajeros Automáticos le ofrecemos una lista parcial de medidas preactivas que debe considerar antes, durante, y luego de haber realizado una transacción en un cajero automático.
6. Cuáles instituciones financieras son miembros de la Red ATH en República Dominicana?
Los bancos Popular, BHD, Progreso, Scotiabank, Reservas, Ademi, Santa Cruz, Vimenca, León, BDI y López de Haro así como las asociaciones de ahorros y préstamos La Nacional, Popular, Cibao, La Previsora, Dominicana, Maguana, La Vega Real, Bonao, Noroestana y Duarte.