Los clientes satisfechos regresarán de manera regular a tu negocio 👥
Si bien captar clientes nuevos tiene su atractivo, retener clientes existentes cuesta menos y genera más ingresos.
Utiliza estas estrategias para fidelizar a todos tus clientes:
➡️ Inspira con una misión
➡️ Agrega un toque personal
➡️ Utiliza programas de gamificación y recomendación
➡️ Emplea las suscripciones para reforzar la experiencia
➡️ Usa experiencias para evocar sentimientos
➡️ Aprovecha la opinión de tus consumidores y capitalízala
➡️ Educa a tus consumidores
➡️ Crea una comunidad
➡️ Implementa un programa de lealtad
➡️ Personaliza la experiencia de compra
➡️ Establece relaciones a largo plazo
➡️ Optimiza la experiencia móvil
➡️ Proporciona acceso anticipado a nuevos productos